您的资料交给我们之后，去向在这里

信息从两个场景进来：一是您第一次为品牌站合作发起洽谈，二是既有合作方提出回访请求。两边的字段并不完全一样，我们只会索取当下这一步真正用得上的内容。

• 联系人信息——姓名、职务、手机或座机、常用邮箱，用来把核验结果和方案进度准确送到您手上。
• 主体信息——企业或机构的名称、所在地区与基本情况，用于确认对接方身份，也帮助我们判断是否有同区域的合作经验可以借用。
• 资质文件——主体资质文件与验资环节需要核对的材料，只在验资核验组内流转。
• 合作意向说明——期望的档位方向、使用场景设想与大致体量，有了它，方案匹配能少走几轮弯路。
• 既往履约记录——有过合作经历的可以一并提供；这一项可以留空，缺少它同样受理，只是方案匹配阶段我们可能会多问几句。

只想先了解流程和档位、暂时不提交任何材料，也完全可以。您可以先到对接入口看看受理时段与所需清单，准备好了再来。

您给到的每一条信息，都对应合作流程里的一个具体动作，没有多余的去处。

• 核验您的主体资质，并在三个工作日内把结果回给您；
• 按您的主体情况匹配档位方向，五个工作日内给出整套方案；
• 档位或条款生效后 30 天内完成首次回访联系，此后按季度例行回访；
• 当您查询某个产品系列的生效时间与档位对应关系时，让回访对接组能迅速翻到您的档案；
• 把当年的条款与洽谈记录按年份装订，日后需要查证哪一年约定了什么，翻得到原件。

合作洽谈组、验资核验组、回访对接组与档案维护组各自凭对应权限读取与自己环节相关的内容，其余人员接触不到完整文件。如果您在沟通中表示暂时搁置，我们会按您的意思把联系节奏降下来。

不同资料留下的时长不一样，判断标准是这段合作关系还需要它多久。

• 已经达成合作并持续对接的，联系人信息与合作档案在合作存续期间保留，回访对接随时要调取；
• 主体资质文件随当年条款一并装订，按年份编号归档，方便日后核对当时约定；
• 洽谈之后没有继续推进的，沟通记录在收尾后的一个合理周期内清理，不长期占用；
• 每季度的回访记录逐次累加，用来掌握您的档位与条款是否需要调整。

纸质材料与电子文件分开管理，电子文件按小组分配访问权限，外部无法直接检索到您的资料。档案维护组负责每年的例行审阅并留存修订记录，2024 年度共修订 11 项条款，其中档位对应 4 项、生效时间 3 项、回访周期 2 项、资料清单 2 项。修订留痕的意义很实在：您手上那份约定，随时回得去。

关于您自己提交的资料，下面这几件事随时可以提出来，不需要理由。

• 查询——想知道我们手上留了哪些材料、分别用在哪个环节，告诉我们一声即可。
• 更正——对接人换岗、电话邮箱变动、主体信息有调整，随时告知更新。
• 撤回授权——不再希望我们保留或继续使用某一类信息，可以提出撤回。
• 要求删除——合作已经结束或洽谈未继续推进的，可以要求删除能够删除的部分。

提出请求时，请一并告知主体名称、对接的大致时间段和原联系人，这些线索能帮我们快速定位到对应卷册，避免误动其他对接方的档案。渠道用页脚里的客服邮箱或 400 服务电话，工作日 9:00 至 18:00 有专人处理，收到后会先回复确认，再告知处理结果。遇到档案留存需要而与您的请求冲突的部分，我们会具体说明是哪一段、为什么暂时不能删除。

这份说明跟着合作体系一起走。条款档案每年做一次年度审阅，与审阅相关的部分如果需要调整，会在审阅完成后同步更新，并保留前后版本的对照。

内容出现实质变化时，我们会在对接入口与合作档案动态中给出提示；正在对接的合作方，会在季度例行回访中直接收到告知。若您手边留的是较早的版本，以这里展示的现行内容为准。

关于整站信息的适用范围与更新方式，可以在使用说明里继续了解。